一、安裝壁掛鍋爐后，是否可以不用買熱水器了呢？
答：是的，對于雙功能的供暖/生活熱水燃氣爐，是可以同時提供生活熱水和供暖。如果是單供暖功能燃氣爐，只需要外加生活熱水罐即可滿足供暖和生活熱水的雙重需要。
二、燃氣壁掛鍋爐供暖時，是否會影響使用生活用水？
不會。當您使用生活熱水時，燃氣爐自動短時間內關閉供暖系統，優先保證生活熱水需求。待生活熱水需求停止后會自動重新恢復供暖。而且供暖和生活熱水時兩套獨立的管路系統，互不影響。
三、供暖管道中的水是否需要每年排空？
不需要。如果不排空，供暖管內的水不會重復結垢，由于沒有空氣進去，則不會引起暖氣片的腐蝕，提高各設備的壽命。
四、為什么我家地板采暖的室溫始終上不去？
地暖系統是一種蓄熱式的通過地面熱輻射方式進行供暖的系統。如果需要達到要求的房間溫度，需要把整個地面的建筑材料加熱到一定溫度才能達到要求。而這個蓄熱的過程需要一定的時間，對于采暖剛開始的幾天內，需要對系統進行連續供暖。如果在一開始就按照下班回家開爐，第二天上班走停爐的方式供暖，房間溫度會始終達到不到要求。
五、是選擇地暖好，還是散熱器采暖好？
需要視個體的實際情況來定。從舒適性角度來說，地暖比散熱器供暖方式更舒適，同時具有不占用房間面積，無揚塵等多方面優點。但由于地暖熱惰性大，不適用于需要快速升溫的場合，同時對地面裝修材料有一定的要求，如地面不能是帶龍骨架空的實木地板或鋪地毯，這都會影響地暖使用效果。散熱器是高溫水供暖設備，主要靠自然對流循環加熱室內冷空氣，具有升溫速度快的特點，適合于需要調節頻繁的場合，以及一些特定場合，如安裝在大落地窗下以阻止冷氣流，衛生間的毛巾架除供暖外還可烘干濕毛巾。不適用于層高較高的高大空間，因為經散熱器加熱的空氣會大多在房頂，使地面部分的溫度達不到要求。
六、我家的壁掛爐的負荷遠大于我家的熱負荷需求，為什么我家的溫度即使爐子連續燒也不是很理想？
這主要是水系統不平衡造成的，因為系統里的實際循環水量已經遠超過爐子的額定循環水量，通俗地講就是水“跑”得太快了，在爐子里停留下的時間太短，還沒有過等加熱到溫度就“跑”出來了，因此水溫始終上不去。這個可以通過使用丹佛斯具有帶阻力預調的分水器或加裝丹佛斯的水力平衡裝置解決。
七、我家的壁掛鍋爐是其它品牌的，是否可以與丹佛斯的溫控器進行連接？
可以。丹佛斯有專用于壁掛鍋爐的房間溫控器，可以與所有品牌的壁掛鍋爐相配。由于丹佛斯是專注于供熱系統溫控方面的廠家，所設計的溫控器功能往往比壁掛鍋爐廠家所配套的溫控器功能設計更合理，功能更強大。
八、為什么有的散熱器的快，有的散熱器的慢？
這主要是散熱之間的水力不平衡造成的。通俗地講，水也會“抄近道”，何處阻力小，水就會往何處多流，阻力大的地方流的就會少，一般來說離鍋爐近的散熱器熱的就會較快，離的遠的就會熱的慢，甚至不熱。通過安裝丹佛斯具有阻力預調的散熱器恒溫閥就可以完全解決這個問題。
九、當我家中的散熱器恒溫閥關閉后，為什么有個別工作的會出現噪音？
這主要是因為當大部分恒溫閥關閉后，系統中的流量會減小，這時鍋爐中的水磊的揚程會提高，因此還開著的閥的兩端的壓差就會加大，從而出噪音。通過在鍋爐的供回水管之間安裝丹佛斯的壓差旁通閥就可以解決這個問題。還有一種噪音聽起來像打錘子一樣，這是由于恒溫閥裝反（即閥內水流方向與閥體上的箭頭相反）導致的水錘，必須糾正過來才能解決問題。