近日，河北省物價(jià)局就新房第一年的取暖費(fèi)問(wèn)題做出明確答復(fù)：用戶有權(quán)申請(qǐng)暫不供熱，與是否新房無(wú)關(guān)。開(kāi)發(fā)商要求已交付新房但不入住業(yè)主繳納全額取暖費(fèi)是不合理的，用戶的權(quán)益受到侵害時(shí)可向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局舉報(bào)維權(quán)。
今年入冬以來(lái)反映的問(wèn)題集中在新交付房的取暖費(fèi)問(wèn)題。很多戶主反映，物業(yè)要求不入住新房的業(yè)主繳納全額暖氣費(fèi)的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，業(yè)主們期盼相關(guān)部門對(duì)此現(xiàn)象是否合理給出明確意見(jiàn)。
多家開(kāi)發(fā)商說(shuō)不論新房業(yè)主是否入住，第一年的取暖費(fèi)都必須全額交齊。因?yàn)闊崃镜谝荒暌M(jìn)行管道測(cè)試，為了避免管道泄露等問(wèn)題，業(yè)主都要將全額的暖氣費(fèi)交到物業(yè)。
就此問(wèn)題，熱力公司工作人員介紹：“熱力公司為了保證新房第一年供暖系統(tǒng)運(yùn)行，進(jìn)行供暖設(shè)備檢測(cè)，防止出現(xiàn)泄漏問(wèn)題，要求開(kāi)發(fā)商第一年向熱力公司繳納全額取暖費(fèi)。協(xié)議只涉及開(kāi)發(fā)商與熱力公司之間，與業(yè)主無(wú)關(guān)。對(duì)于已交付新建房屋，熱力公司沒(méi)有授予物業(yè)向業(yè)主收取暖費(fèi)的權(quán)利。”
12月9日，河北省物價(jià)局責(zé)成相關(guān)部門就此問(wèn)題作出明確答復(fù)：“按照河北省新出臺(tái)的《河北省供熱用熱辦法》第20條規(guī)定：”對(duì)首次納入供熱管網(wǎng)的新建房屋未交付使用前的熱費(fèi)，由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位繳納。‘而對(duì)當(dāng)年已經(jīng)交付的房屋，不可片面理解為由業(yè)主承擔(dān)。對(duì)于居民用熱，我省有明確規(guī)定，業(yè)主有權(quán)申請(qǐng)暫不用熱，與是否新房無(wú)關(guān)。滄州居民可按本地相關(guān)規(guī)定繳納取暖費(fèi)全額10%的空置費(fèi)即可。開(kāi)發(fā)商讓業(yè)主繳納全額取暖費(fèi)的行為不合理，當(dāng)用戶的權(quán)益受到侵害時(shí)可以向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局舉報(bào)維權(quán)。
