如今，已經到了采暖季，而機組的結霜問題一直是經銷商最擔心的售后問題，如果不及時化霜，輕則采暖效果受影響，重則系統不能工作。空氣源熱泵機組在冬季制熱運行時，其肋片盤管換熱器起蒸發器的作用，由于蒸發溫度較低，盤管表面的溫度也隨之下降，甚至低于0℃。當室外空氣在風機驅動下流經盤管時，其所含的水分就會析出并附著于盤管表面形成霜層。所以從原理上來說，結霜對于空氣源熱泵來說是很正常的現象。
其實，任何一家空氣源熱泵機器都有自動化霜功能，只要機器能夠正常化霜，對于熱泵系統的制熱影響微乎其微。所以我們需要關注是機器能否正常化霜。因為化霜如果不正常，就會影響到機器的制熱效果。
霜層對于機器的制熱效果影響主要體現在以下兩個方面：
1、影響導熱熱阻
霜層增加了導熱熱阻，降低了蒸發器的傳熱系數。在結霜的早期，由于霜層增加了傳熱表面的粗糙度及表面積，使總傳熱系數有所增加，而隨著霜層增厚，導熱熱阻的影響逐漸成為影響傳熱系數的主要方面時，總傳熱系數又開始下降。
2、影響空氣流量
霜層的增加加大了空氣流過翅片管蒸發器的阻力，降低了空氣流量，對蒸發器性能的這一影響是結霜負面影響的主要方面。
一般來說，室外空氣相對濕度越大，機器結霜就越嚴重。在長江流域的氣候條件下，當室外空氣的相對濕度小于50%時， 肋片盤管則很少會結霜。當室外空氣溫度低于-5℃時，隨著溫度進一步下降，空氣就趨于干燥，結霜減少。
那么遇到機器化霜故障問題時如何應對呢？
問題：蒸發器局部結冰怎么辦？
回答：這個可能是因為化霜傳感器處無霜，化霜點不準確。解決辦法是手動強制除霜，把化霜傳感器移動到結霜的地方。
問題：蒸發器不化霜怎么辦？
回答：有三個可能性，一是化霜傳感器，環境溫度傳感器故障；二是缺少氟或系統堵塞；三是四通閥不換向。解決方法依次是更換傳感器；按標準加氟，排堵；看閥件是否通電，是否正常動作。
問題：化霜不干凈怎么辦？
回答：造成問題可能是由于退出化霜盤管溫度設置太低，導致化霜不干凈，這時你需要調整化霜參數，耐心觀察直到化霜結束。還可能是傳感器探頭擺放位置不是結霜最嚴重的地方，這時只要移動探頭即可。
問題：翅片全部結霜怎么辦？
回答：可能是由于進入化霜盤管溫度設置過低，或者除霜時間間隔設置過長，不能及時進入化霜動作。你需要調整化霜參數，提高進入化霜盤管溫度，縮短除霜時間間隔。
問題：短時間頻繁結霜怎么辦？
回答：翅片換熱器堵塞、風機電機損壞或風機風量配置過小。解決方法是清洗換熱器，維修更換電機。
